Réalisations

Maintenance

Mistral ascenseurs assure la maintenance de plus de 3 280 ascenseurs de toutes marques et de toutes générations.

Afin de satisfaire notre clientèle, Mistral ascenseurs a structuré son service S.A.V en fonction de la croissance de son parc.

  • 1 responsable Département S.A.V
  • 1 responsable Technique S.A.V
  • 1 responsable Maintenance et contrôle S.A.V
  • 4 chefs d'équipes S.A.V
  • 4 assistants techniques
  • 4 réparateurs S.A.V.
  • 4 Réparateurs S.A.V.
  • Plus de 40 techniciens S.A.V

Chaque technicien a la responsabilité d'environ 85/90 ascenseurs et effectue tout le long de l'année des formations chez nos fabricants afin de se perfectionner sur les nouvelles technologies.

Une réunion hebdomadaire pilotée par les chefs d'équipe S.A.V a lieu au siège de la société afin d'effectuer une approche personnalisée de chaque problème technique rencontré au cours de la semaine précédente.

Chaque technicien est équipé d'un véhicule de société (Clio, Trafic , Kangoo, Master) ainsi que d'un téléphone portable nous permettant de le joindre à tout moment.

maintenance

Obtenue dès 1999 et sans cesse améliorée pour la mise en place de nouvelles procédures dans un manuel de management, la certification ISO 9001 vient de nous être reconduite pour une période de 3 ans par l'organisme français de Certification. Nous venons d'obtenir la Certification OHSAS 18001 version 2007 (certification concernant la sécurité dans nos divers domaines d'activités).
Mistral S.A.S : 12 rue Angiboust - 91460 Marcoussis (France) Tél. : 01 69 86 95 00 Fax : 01 69 86 95 48 E-mail : mistral.sa@wanadoo.fr
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